隐私政策

一、介绍

1.1 盐城和派商务信息咨询有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

1.2 我们制定了本隐私政策，向您提供您需要了解的有关我们如何收集和处理信息，并概述您的责任，以帮助您保护自己使用我们的产品的安全。请注意，当我们谈论“服务”时，指的是我们的所有网站，产品和服务。

二、我们收集的信息以及如何使用它

2.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2.2 为完成登录，您需提供以下信息：您的手机号、验证码；您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

2.3 我们可能会使用您的联系信息与您就使用体验进行沟通，提供支持。并向您发送其他信息，如产品更新提示、官方公告、帐号安全警报等。

2.4 保障平台正常运行 

当您使用本平台时，为了保障本平台基础功能及服务能够正常运行，您需要同意我们收集您设备的如下信息（即本平台正常运行所必须的移动设备信息）：硬件型号、操作系统版本号、设备序列号、国际移动设备识别码（IMEI / IMSI / Android_ID / IDFA / IDFV / OPENUDID / GUID / OAID / SN ID / MEID / SIM手机号/ BCCID / SSID / ICCID）、网络设备硬件地址（MAC）、设备品牌及型号、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前运行应用进程、软件安装列表、系统设置及属性等信息 。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。同时，除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方，但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份，由此造成您任何损失的，您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。 请您知悉，为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您账号安全，在您的聊天APP切换至后台或处于静默状态下时，我们会收集您的设备序列号、Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）及IMEI。

三、保证您的信息安全

3.1 聊天APP将数据存储在我们所购买的腾讯云有限公司的云服务器中。其先进的安防措施包括防火墙、安全警卫系统及监控系统以尽力确保您的数据免遭自然灾害、人工入侵或其它干扰事故。

3.2 我们实施了严格的访问控制措施，以限制只有部分员工，才有权访问或查看服务数据。而服务数据仅可用于有效的业务需求，包括但不限于提供用户服务，评估服务性能和使用情况，以及监控和改进基础设施。我们利用非公开协议、防火墙、加密保护和其他标准措施来防止未经授权访问您的信息。

3.3 在任何情况下，我们都不会将您的数据用于任何目的。

3.4 我们永远不会销售用户的任何信息。也不会与任何第三方共享信息。

四、软件权限说明

聊天APP对于软件需要在用户使用的设备上获取的权限非常严格和克制。

坚决不会要求获取任何隐私权限，例如读取通话记录、读取通讯录、读取短信、获取定位、录音、拨打电话、发送短信等。

关于获取用户软件安装列表说明如下：

获取软件安装列表是为了获取当前软件版本号，以及获取用户是否安装支付时所使用的第三方支付如支付宝与微信等。

五、关于集成第三方SDK

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见如下：

六、您如何管理您的个人信息

1.个人信息查询

我们理解您对个人信息的关注，为了您可以更加便捷地访问、更正、补充、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中个人信息，您可以通过登录账号通过“我的”-“修改个人资料”执行此类相关操作。

提问回答——您可以登录账号通过“我的”-“我的提问”、“我的回答”进行访问或清除您的发表历史记录。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过聊天APP客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

2.删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

3.个人信息主体注销账户

您可以自行在“注销”页面（例如，聊天话术APP“我的-注销”）提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4.响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过聊天话术客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

七、第三方链接

当用户访问或使用聊天APP程序及其网站时，我们可能提供到其它第三方网站的链接。聊天APP不对这些网站的隐私准则或内容负责。聊天APP建议您浏览张贴在这些第三方网站上的隐私条款。

盐城和派商务信息咨询有限公司

更新日期：2019年3月20日

生效日期：2019年3月20日